Destacar que mejoran todos los atributos evaluados comparados con los resultados de 2015, agrupados en los 3 ámbitos de la encuesta:
( valoración de 1 a 5 )
Agrupacion/Ámbito | 2017 | 2015 |
---|---|---|
Aportación de valor | 4,10 | 3,86 |
Calidad de servicio | 4,24 | 4,08 |
Calidad y Fiabilidad De producto | 4,23 | 4,01 |
TOTAL | 4,18 | 4,09 |
Destacar entre los factores más valorados:
- Conocimientos técnicos y las soluciones aportadas a requerimientos específicos o modificación de especificaciones (4,36)
- La Atención personal y la información recibida (4,43)
- La interlocución (4,39)
Y la valoración de las cuestiones del ámbito de Calidad de Producto.
Enhorabuena a todo el equipo de Fundiciones Bereciartu y Gracias a todos nuestros clientes